No escucho mi anillo de Skype

No escucho mi anillo de Skype

Muchas personas han comenzado a cambiar a Skype desde sus líneas de teléfono tradicionales, pero este servicio no es mucho ayuda si usted no puede escuchar una llamada entrante. Problemas de sonido de Skype pueden tener causas múltiples, para solucionar su problema particular, es probable que usted tendrá que emplear un poco de trabajo detectivesco.

Encendido y conectado

Puede sonar tonto, pero lo primero que se necesita comprobar es si tus altavoces o el micrófono está encendido. Con los auriculares de micrófono, a veces es fácil activar por error el botón de silencio. Compruebe los cables para asegurarse de que todo está bien conectado. También quiere asegurarse de que su ordenador no está silenciado. Si todo está conectado y encendido, entonces usted necesita mirar a otra parte para la fuente del problema.

Problemas de hardware

Determinar si el problema con el hardware o el software de Skype, es clave para resolver el problema de sonido. Intente reproducir sonidos en otros programas, como su reproductor de medios o a través del navegador Web. Si puede oír todo, pero el anillo de Skype, el problema es con la configuración de Skype. Si usted no puede escuchar otros sonidos, trate de conectar un auricular diferentes o par de altavoces. Si eso soluciona el problema, lo único que necesitaba era una pieza diferente de hardware. Si usted está recibiendo sólo silencio, entonces probablemente hay un error con la tarjeta de sonido del ordenador.

Dispositivo de sonido

Para que Skype trabajar con el hardware, necesita saber que dispositivo de sonido a utilizar. Es común tener varios dispositivos de sonido, altavoces para la música como un audífono para video chat. Si quieres escuchar a Skype a través del auricular y tienes los altavoces enchufados al mismo tiempo, necesitará configurar el auricular como el dispositivo de salida preferido dentro de ajustes de sonido de Skype.

Limpio, vuelva a instalar

Si su hardware está funcionando y Skype está configurado correctamente, algo puede simplemente han equivocado con el software. Salir, salir del programa, espere 30 segundos y vuelva a intentarlo. Si sigue teniendo problemas de sonido, una reinstalación limpia puede ser necesaria. Es posible que también necesite actualizar a una versión más reciente de Skype. Actualizaciones de software a menudo corregir errores comunes y problemas de compatibilidad.


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