Cómo cancelar un contrato de Internet de BT

02/25/2013 by Dolan

Cómo cancelar un contrato de Internet de BT

Cancelar un contrato de banda ancha de BT (British Telecom) es sencillo, aunque es difícil encontrar la información en la Web de BT. Usted necesitará entrar en contacto con BT por teléfono; se puede cancelar en línea. Antes de precipitarse en cancelar, hacer algunas investigaciones en nuevos proveedores. Calificaciones de clientes leer y hablar con gente que saben acerca de sus proveedores.

Instrucciones

• Revise su contrato de BT para establecer si ha vencido. Si todavía tiene algo de tiempo para ejecutar, usted será responsable de pagar el saldo del término sobresaliente. Multiplique el número de meses queda a cargo de su cuota mensual para calcular la cantidad. También puede tener que pagar por cualquier equipo siempre.

• Proveedores de banda ancha de investigación para establecer que será el mejor para usted. Tener en cuenta si desea un servicio tapado o una ilimitada. Si usted tiene varios miembros de la familia usando el internet, un servicio ilimitado puede ser una buena opción. Sitios web de comparación es útil – todo lo que necesitas hacer es introducir su código postal y proporcionará una lista de proveedores adecuados. Asegúrese de que lea los términos y condiciones, que deben estar disponibles en el sitio Web. Generalmente puede inscribirse en línea.

• Teléfono BT 0800 328 6738 solicitar un MAC (código de autorización de migración). Guardar este código seguro, ya tendrá que pasar a su nuevo proveedor. Un MAC es válido por 30 días; después de ese tiempo tendrá que solicitar otro. En este momento no cancela su contrato de BT. Espere hasta que reciba aviso de su nuevo proveedor que su servicio esté en su lugar. Esto podría tomar hasta dos semanas.

• Servicios de telefonía BT al cliente a la cancelación de la solicitud – gratis desde un teléfono fijo: 0800 345 7310. Tenga su número de cuenta cerca; será en su factura de BT. Es probable que el agente intentará persuadirlo de no para cancelar. Pueden ofrecer condiciones más favorables para mantener su encargo. Esto puede o puede no ser aceptable para usted.

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