¿Cómo podría manejar los conflictos de la diversidad en el lugar de trabajo?

05/05/2011 by Dolan

¿Cómo podría manejar los conflictos de la diversidad en el lugar de trabajo?

La fuerza de trabajo de Estados Unidos está cambiando y evolucionando. Son personas de diferentes etnias, género y edad de todos lanzadas juntos en el lugar de trabajo. Aunque no puede fingir que no existen diferencias, habrá formas de manejar los conflictos de la diversidad en el lugar de trabajo. Debe tener cuidado de respetar las diferencias inherentes al permitir a las personas para comunicarse y trabajar juntos con eficacia. Esto puede ser un desafío para la gestión y recursos humanos.

Normas de comportamiento

Una manera de manejar conflictos de trabajo con respecto a la diversidad es asegurar que los empleados nacidos en el extranjero están entrenados en Estados Unidos las leyes y normas de comportamiento. Los empleadores a veces hacen el error de asumir que los trabajadores extranjeros saben cómo comportarse en el lugar de trabajo. Como estándares difieren de país a país, este error puede causar problemas más adelante. En términos de comportamiento del lugar de trabajo, capacitación podría incluir cuestiones de higiene, acoso sexual, problema resoluciones y normas del lugar de trabajo.

Comunicaciones sólo en inglés

Considerar si debería haber una regla en hablar sólo inglés, en lugar de una lengua extranjera, a lo largo de la jornada de trabajo. Esto minimiza conflictos de trabajo por reunir a todos los empleados, en lugar de algún pensamiento que está excluidos debido a lengua. También, pueden minimizar conflictos relacionados con la diversidad si hay solamente una lengua para comunicarse en el trabajo. Con el fin de este Instituto, sin embargo, debe tener una justificación de negocio documentado, para él.

Directivos

Para tener un lugar de trabajo culturalmente, es esencial que todos los gerentes y supervisores se entrenan por consiguiente. Los administradores deben ser entrenados en cómo lidiar con cuestiones culturales delicadas que podrían llegar a. Una vez que ha habido conflictos relacionados con la diversidad, el administrador debe intervenir para orientar la situación. El entrenamiento debe incluir la resolución de conflictos, las políticas del empleador con respecto a acoso, los desafíos de la gestión de los trabajadores nacidos en el extranjero y dónde acudir una vez se hayan agotado todos los recursos.

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